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Treppenlift Wartung und Störungsdienst

Treppenlift Wartung und Kundendienst

Stellen Sie sicher, dass Ihr Treppenlift immer einwandfrei funktioniert, indem Sie ihn jährlich warten lassen. Hier erfahren Sie, was die Wartung beinhaltet und was Sie selbst zwischen den Wartungen tun können, um Ihren Treppenlift in einem tadellosen Zustand zu halten. Außerdem erfahren Sie, wie Sie eine Störung melden können.

Die jährliche Wartung

Zwölf Monate nach dem Einbau Ihres Treppenlifts ist es Zeit für die erste Wartung. Der Kundendienst wird Sie einen Monat im Voraus kontaktieren, um einen Wartungstermin mit Ihnen zu vereinbaren.

 

Kurz vor der Ankunft ruft der Wartungsmonteur an, um sich anzukündigen. So wissen Sie auch genau, wann er vor Ort sein wird. Bei der Ankunft erklärt Ihnen der Monteur, wie er vorgehen wird.

 

Der Monteur überprüft die gesamte Konstruktion. Findet er etwas, das möglicherweise Probleme verursachen könnte, führt er sofort die Reparatur durch oder ersetzt das beschädigte Teil. In der Regel ist der Monteur ca. 45 Minuten bis zu 1 Stunde beschäftigt.

 

Nach der Wartung wird Ihre Garantie automatisch um ein weiteres Jahr verlängert!

Treppenliftwartung Kosten

Wenn Sie den Smienk Sicherheitsplan abgeschlossen haben, sind in der monatlichen Gebühr die Kosten für die Anfahrt, die Arbeitszeit und die nahezu alle Ersatzteile enthalten. Ausgenommen sind Akkus und Batterien.

 

Haben Sie noch keinen Serviceplan abgeschlossen? Unsere Monteure informieren Sie gerne.

Störung melden

Funktioniert Ihr Treppenlift einmal nicht? Dann kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter 0800 20 20 20 30 (kostenfrei) und wählen Sie die entsprechende Option für den Kundendienst. Oft kann das Problem bereits telefonisch gelöst werden.

 

Abends und am Wochenende können Sie die gleiche Nummer wählen und werden direkt zum Notdienst weitergeleitet. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen schnelle Hilfe zu bieten.

Bewertung Smienk auf Klantvertellen.nl
9,4

Basierend auf den letzten 12 Monaten

Punteverteiling
  • Service 8,8
  • Preis 8,6
  • Beratung 8,7
  • Qualität 8,9
“Von A bis Z alles hervorragend geklappt! Ich bin sehr zufrieden und kann ohne Bedenken die Smienk Weiterempfehlen!”
Dieter Schmölders
“Klasse Beratung! Lösungsorientiert, kundenfreundlich und professionell!”
Matthias Wetstein
“Die Beratung und die Montage des Treppenliftes war absolut professionell. Fachlich und menschlich super.”
Dirk Schnelle