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Service und
Garantie
bei Smienk

Wir sind für Sie da

Garantien sind wichtig! Erfahren Sie hier, welche Leistungen in unserer Garantie enthalten sind, welchen Service wir anbieten und wie Sie den Kundendienst kontaktieren können.

Lebenslange Garantie – Egal ob neu oder gebraucht

Nach dem Einbau Ihres Treppenlifts beginnt die Garantiezeit. Wenn der Treppenlift jährlich gewartet wird, verlängert sich die Garantie um ein weiteres Jahr. Dies gilt für die gesamte Lebensdauer des Treppenlifts, unabhängig davon, ob Sie sich für ein komplett neues oder ein gebrauchtes Model entschieden haben.

 

Nicht jeder Anbieter von Treppenliften bietet diesen Service an, daher ist es ratsam, dies vorab zu prüfen, damit für Sie keine hohen Folgekosten entstehen.

 

Die Garantiebedingungen werden Ihnen ausführlich beim Beratungsgespräch erklärt, ganz offen und transparent, damit Sie sich sicher sein können.
Sie finden die Bedingungen zudem schriftlich auf der Rechnung Ihres Treppenlifts oder können auch beim Kundendienst angefordert werden.

 

Sie entscheiden selbst, ob Sie eine jährliche Wartung bei uns in Auftrag geben und sich für die Vorteile des Sicherheitsplans entscheiden. Mit diesem Sicherheitsplan zahlen Sie nie für Anfahrtskosten, Arbeitsstunden oder Ersatzteile* und genießen einen kostenlosen Service rund um die Uhr sowie eine jährliche Standardwartung.

 

*Bitte beachten Sie: Akkus, Batterien und Bedienungsfehler sind ausgeschlossen.

Störung melden

Funktioniert Ihr Lift einmal nicht? Dann kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter 0800 20 20 20 30 und wählen Sie die entsprechende Option „Kundendienst“. Oft kann das Problem bereits am Telefon gelöst werden.

 

Abends und am Wochenende können Sie die gleiche Nummer wählen und werden direkt zum Notdienst weitergeleitet. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen schnelle Hilfe zu bieten.

Bewertung Smienk auf Klantvertellen.nl
9,3

Basierend auf den letzten 12 Monaten

Punteverteiling
  • Service 8,8
  • Preis 8,6
  • Beratung 8,7
  • Qualität 8,9
“Von A bis Z alles hervorragend geklappt! Ich bin sehr zufrieden und kann ohne Bedenken die Smienk Weiterempfehlen!”
Dieter Schmölders
“Klasse Beratung! Lösungsorientiert, kundenfreundlich und professionell!”
Matthias Wetstein
“Die Beratung und die Montage des Treppenliftes war absolut professionell. Fachlich und menschlich super.”
Dirk Schnelle

Möchten Sie alles in Ruhe in unserer kostenlosen Broschüre nachlesen?

Hinterlassen Sie Ihre Daten über die Schaltfläche und wir senden Ihnen eine Broschüre zu (natürlich kostenlos). Mehr als 23 000 Menschen, die einen Treppenlift suchen, haben bei uns eine Broschüre angefordert!