Ihr Treppenlift ist ein täglicher Begleiter, der Ihnen Sicherheit und Unabhängigkeit schenkt. Durch regelmäßige Wartung stellen unsere geschulten Techniker sicher, dass Ihr Lift optimal funktioniert, Verschleiß frühzeitig erkannt wird und alle Funktionen reibungslos laufen. Sie können es vergleichen mit einem Auto, das regelmäßig TÜV-geprüft wird.
Service und
Garantie
bei Smienk
Warum regelmäßige Wartung Ihres Treppenlifts so wichtig ist
Wir empfehlen darum, Ihren Treppenlift einmal im Jahr durch unsere Techniker warten zu lassen. Auf diese Weise können Sie Ihre Treppe täglich sicher nutzen und Ihr Zuhause selbstbestimmt genießen, ohne unerwartete Störungen durch Verschleiß.
Gewährleistung und Garantie Ihres Treppenlifts
Jeder Treppenlift, den wir installieren, unterliegt der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung. Sie gilt ab Einbau und deckt Mängel ab, die bereits beim Einbau bestanden oder innerhalb der Frist auftreten. Die Gewährleistungsfrist für generalüberholte Treppenlifte beträgt 12 Monate, für fabrikneue Treppenlifte beträgt die Frist 24 Monate.
Darüber hinaus bieten wir mit dem Smienk Sicherheitsplan die Möglichkeit, den Schutz in Form von Garantie fortlaufend zu verlängern. So bleibt Ihr Treppenlift auch langfristig eine zuverlässige Unterstützung in Ihrem Alltag.
Im Rahmen eines persönlichen Beratungsgesprächs bei Ihnen Zuhause informieren unsere Berater Sie natürlich auch zu den Themen Gewährleistung, Garantie und Service. Vereinbaren Sie einen Termin um Ihre individuelle Situation und Wünsche in Ruhe zu besprechen.
Sorgenfrei durch fortlaufende Garantie auf Ihren Treppenlift
Mit dem Einbau Ihres Treppenlifts beginnt die Gewährleistungszeit. Wenn der Treppenlift jährlich gewartet wird, verlängert sich die Garantie jeweils um ein weiteres Jahr. Dies gilt sowohl für neue als auch generalüberholte Treppenlifte der Smienk GmbH. Auch Kosten für Anfahrt, Arbeitsstunden, Ersatzteile* sowie telefonische Unterstützung rund um die Uhr sind über den Smienk Sicherheitsplan abgedeckt. Dabei gelten die aktuell gültigen Garantiebedingungen. Der Beitrag für den Sicherheitsplan wird monatlich abgerechnet, der Vertrag ist monatlich kündbar.
Was ist im Sicherheitsplan enthalten?
| Leistung
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Beschreibung
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| ✔️ Jährliche Wartung | Wir warten Ihren Treppenlift einmal im Jahr, Anfahrt und Arbeitszeit sind dabei inklusive.
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| ✔️ Fortlaufende Garantie | Durch die jährliche Wartung wird die Garantielaufzeit jeweils um ein weiteres Jahr verlängert. Somit profitieren Sie von der erweiterten Garantie so lange Ihr Smienk Sicherheitsplan aktiv ist, auch nachdem die reguläre Gewährleistung bereits verstrichen ist.
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| ✔️ Sicherheitsprüfung | Wir stellen sicher, dass Ihr Treppenlift den gängigen Sicherheitsvorschriften entspricht, damit Sie Ihren Treppenlift langfristig sicher und komfortabel nutzen können.
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| ✔️ Anfahrt & Stundensatz | Die Kosten für Anfahrt sowie den Stundensatz unserer Techniker sind enthalten.
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| ✔️ Ersatzteile | Kosten für Ersatzteile sind enthalten. Ausgenommen sind Akkus sowie Bedienungsfehler. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den geltenden Garantiebedingungen.
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| ✔️ Priorisierter Support | Unsere kompetenten Ansprechpartner sind 24/7 telefonisch für Sie erreichbar.
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Informationen zum Sicherheitsplan anfragen
Bitte beachten Sie, dass es sich bei unserem Sicherheitsplan um ein exklusives Angebot für Kunden der Smienk GmbH handelt.
Mit diesem Formular senden Sie uns Ihre unverbindliche Anfrage, Sie schließen keinen Vertrag ab. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Störung melden
Funktioniert Ihr Lift einmal nicht? Dann kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter 0800 20 20 20 30 und wählen Sie die entsprechende Option „Kundendienst“. Oft kann das Problem bereits am Telefon gelöst werden.
Abends und am Wochenende können Sie die gleiche Nummer wählen und werden direkt zum Notdienst weitergeleitet. Wir legen großen Wert darauf, Ihnen schnelle Hilfe zu bieten.
Was unsere Kunden sagen:
Möchten Sie alles in Ruhe in unserer kostenlosen Broschüre nachlesen?
Hinterlassen Sie Ihre Daten über die Schaltfläche und wir senden Ihnen eine Broschüre zu (natürlich kostenlos). Mehr als 23 000 Menschen, die einen Treppenlift suchen, haben bei uns eine Broschüre angefordert!