• nl
close
Kundendienst
Bewertung:
8,8 1413 Bewertungen
Fragen? Rufen Sie 02519 - 820 9008
Menu
+-

Garantie

Lassen Sie es uns einfach halten; Sie möchten so lange wie möglich Ihren Treppenlift nutzen. Das bedeutet nicht nur ein sicherer und gepflegter Treppenlift, sondern auch eine angemessene Garantiezeit. So werden Sie im Falle einer technischen Störung, nicht mit unerwarteten Kosten konfrontiert. Natürlich bieten wir Ihnen diese Sicherheit. Obwohl wir durchaus von der hohen Qualität unserer Treppenlifte überzeugt sind, gewähren wir bei der Anschaffung unserer Treppenlifte immer eine umfassende Garantiezeit von 5 Jahren. Während dieser Zeit, sind wir verantwortlich für eventuell auftretende Probleme an Ihrem Treppenlift. Bedingungen hierfür sind:
  • Nur gültig wenn die jährliche Wartung durch Smienk Treppenlifte ausgeführt wird.
  • Sie haben die Wahl, die jährlichen Wartungen durchführen zu lassen oder einen Servicevertrag abzuschließen.
  • Nur gültig, auf die Installation durch Smienk Treppenlifte. Wird der Treppenlift an eine andere Adresse platzier, erlischt die Garantie.

Mein Treppenlift funktioniert nicht richtig, was nun?

Alle unsere Treppenlifte werden nach unseren Qualitätsangaben hergestellt und montiert. Doch kann es vorkommen, dass eine Störung auftritt. Und dies passiert meist in einem unpassenden Moment. Wenn der Treppenlift nicht funktioniert wie er sollte, dann schicken wir so schnell wie möglich, einen technischen Mitarbeiter zu Ihnen, der das Problem für Sie behebt. Wenn dies innerhalb der Garantiezeit ist, dann müssen Sie keine Anfahrtskosten oder Kosten für Ersatzteile bezahlen. Die einzigste Anforderung die wir stellen ist, dass der Treppenlift ordnungsgemäß betrieben und gepflegt wurde.
+-

24/7 Service

Natürlich endet der Service von Smienk Treppenlifte nicht nach Lieferung Ihres Treppenlifts. Ihr Treppenlift verfügt über eine Standardgarantie. Auch nach dieser Garantiezeit, können Sie auf den Service von Smienk Treppenlifte zählen. Smienk Treppenlifte verfügt über ein eigenes Team von Servicetechnikern. Im Fall einer Störung, ist einer von unseren Technikern innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen. Sie können wirklich nicht ohne Ihren Treppenlift? Speziell für Sie bietet Smienk Treppenlifte einen Notdienst. 24/7 erreichbar und innerhalb von 3 Stunden ist ein Techniker vor Ort. Eines der Sicherheiten von Smienk Treppenlifte. Als echte Fachmänner legen wir großen Wert auf Service.

Eigene Monteure

Unser Servicedienst besteht aus verschiedenen Fachkräften auf dem Gebiet von Treppenlifte. Diese Fachleute sind alle spezialisiert auf die Bedienung von Treppenlifte. Das bedeutet, dass sie nahezu alle Treppenliftprobleme innerhalb kürzester Zeit für Sie gelöst haben.

Landesweite Abdeckung

Um unseren schnellen Service ermöglichen zu können, kommen unsere Techniker aus unterschiedlichen Standorten. Somit können wir Ihnen zu jeder Zeit einen optimalen Service garantieren.

Jährliche Wartung

Um die Sicherheit und den Komfort für Ihren Treppenlift weiterhin gewährleisten zu können, ist es wichtig, dass Ihr Treppenlift eine so genannte jährliche Wartung erhält. Während dieser Wartung, prüft unser Monteur, ob Ihr Treppenlift noch alle Sicherheits- und Qualitätsanforderungen erfüllt. Dies ist wichtig, damit Sie zu jeder Zeit Ihre eigene Sicherheit gewährleisten können.